| ASIAKASPALVELU |
|
| Tutustu asiakaspalvelumme sivuihin saadaksesi apua online-varauksissa tai soita meille: |
| CALL CENTER |
Phone : 1-888-210-2543
Phone : 1-619-419-2800
Fax : 1-718-989-7363
|
|
|
|
|
ALHAISTEN HINTOJEN TAKUU |
Me olemme niin varmoja siitä, ettet löydä parempaa hintaa muualta, että tarjoamme 100%:n takuun. Jos löydät täsmälleen saman tarjouksen muualta netistä halvemmalla, tarjoamme tuotteen sillä hinnalla ja hyvitämme sinulle erotuksen 100%.
Ole hyvä ja varmista, että väitteesi täyttää alla olevat kriteerit.
|
|
|
|
 |
Parhaiden hintojen takuun kriteerit: |
|
- Sinulla on oltava vahvistettu varaus otel.comissa. (Odotustilassa olevat, Pyynnöstä- ja ryhmävaraukset eivät sovellu.)
- Saapumispäiväsi on oltava vähintään 7 päivää varauspäivämäärän jälkeen.
- Parempi hinta on löydetty 24 tunnin kuluessa siitä kun otel.com vahvisti varauksesi.
- Huonetyyppien, saapumis- ja lähtöpäivien, vieraiden lukumäärän ja hintaan kuuluvien palveluiden on oltava samat.
- Löydetyn hinnan on oltava peruutettavissa ja hyvitettävissä kokonaisuudessaan vähintään 4 päivää ennen saapumispäivää.
- Verkkosivuston, joka tarjoaa parempaa hintaa on tarjottava välitön online-vahvistus.
- Hintavastineen hyvityspyynnön lomake alla on täytettävä ja lähetettävä 24 tunnin kuluessa varauksesi teosta.
- Huomaa, että hintavastinetta ei voi käyttää yhdessä ViisiPlus-kanta-asiakasohjelman kanssa.
|
|
|
|
Alhaisten hintojen takuun vaatimuslomake |
|
| Jos olet tehnyt alhaisten hintojen takuun mukaisen hotellivarauksen ja löysit halvemman hinnan muualta, klikkaa tästä, täytä Alhaisten hintojen takuun vaatimuslomake ja pyydä palautusta. |
|
|
|
Klikkaa vahvistaaksesi
